Für Fans: Das Starbucks-Geheimnis
Starbucks hat Fans auf der ganzen Welt. Wer die Starbucks-Tassen schon sammelt und in der Küche bald keinen Platz mehr für einen weiteren Becher hat, kann sich für etwas Starbucks-Feeling ein Buch zulegen, das eigentlich ein Wirtschaftstitel ist. Aber irgendwie doch Fanliteratur.
„Das Starbucks-Geheimnis“ von Joseph A. Michelli mit dem Untertitel „Wie aus Kaffee Gold wird“ spürt den Prinzipien nach, die aus einem kleinen Kaffeehändler den Weltmarktführer bei Coffeeshops haben werden lassen.
In der Tat bieten die von Joseph A. Michelli aufgezeigten Prinzipien und Geschichten Ansatzpunkte, vom Erfolg des Kaffee-Konzerns zu lernen. Doch der Stil und die anschauliche Schilderung unzähliger Erlebnisse mit und bei Starbucks lassen das „Starbucks-Geheimnis“ für Fans des Unternehmens zu einer angenehmen Lektüre werden.
Die Schilderung der Welt von Starbucks erscheint zwar etwas sehr wohlwollend geschildert, doch gerade Starbucks-Fans, die grundsätzlich an Marketingthemen interessiert sind, dürfte dies nicht stören. Als langjähriger Kunde in Starbucks Stores erkennt man jedenfalls einiges wieder, umgekehrt weitet es den Blick für den nächsten Besuch im Coffee House.
Insofern verbessert die Lektüre von „Das Starbucks-Geheimnis“ das persönliche Starbucks-Erlebnis im Café.
Eine ausführliche Rezension über „Das Starbucks-Geheimnis – Wie aus Kaffee Gold wird“ habe ich in meinem Blog über Zeit- und Selbstmanagement billigberaten.biz geschrieben.
[...] hätte ich zwar von Starbucks erwartet – gemäß Starbucks Prinzip Nummer 3: „überrasche und erfreue“ – nicht jedoch von McCafé, auch wenn meine Erfahrungen [...]
[...] bitter die Schließungen für die betroffenen Mitarbeiter sind: Als Kunden oder Fans von Starbucks müssen wir uns keine Sorgen machen, zum Jahresende keinen Lebkuchen Latte oder Toffeenut Latte [...]
[...] das bemerkenswert professionell an. Ja, die Faltblätter passen sehr gut zu dem, was in dem Buch “Das Starbucks-Geheimnis” [...]
[...] ich finde, dass die Sprachwelt von Starbucks ihren besonderen Reiz hat und einfach Teil des Starbucks-Erlebnisses ist, möchte ich Euch einen US-Werbespot von Dunkin’ Donuts empfehlen, der die Konkurrenz [...]
[...] Fans der Kaffeekette eine sehr gute Ergänzung zu der mehr unternehmerischen Sicht im Buch “Das Starbucks-Geheimnis – Wie aus Kaffee Gold wird” von Joseph A. Michelli [...]
[...] Erwartungen, damit ist die Kaffeekette in der Vergangenheit sehr gut gefahren. Wo bleibt das Starbucks-Erlebnis, wenn aus einem Starbucks eine andere Art von Kaffeebar wird? Auf die Marke Starbucks zahlt [...]
[...] bin froh, dass Howard Schultz weiter auf Qualität setzt, denn dort liegt doch das Erfolgsgeheimnis von Starbucks. Ein wenig mehr Geld kosten entsprechende Kaffeegetränke zwar schon als bei der Konkurrenz, [...]