Im Fastfood-Bereich und auch bei Coffeeshops wird hierzulande schon lange immer wieder mit Gutscheinen gearbeitet. Wer weiß, wie lange sich der aktuelle Coupon-Trend im Marketing hält? Ich bin jedenfalls sicher, dass Fastfoodketten ganz unabhängig davon weiter auf Gutscheine setzen werden. Einen interessanten Weg beschreitet Subway derzeit, denn die Sandwichkette hat diesen Monat sogar eine eigene Website nur für die eigenen Gutscheine online gestellt. Mit diesem Schritt macht es Subway seinen Kunden sehr leicht, die aktuellen Gutscheine zu finden. Bisher gab es zwar bereits Coupons zum Ausdrucken, doch war das PDF zum Ausdrucken nicht so leicht zu finden wie jetzt. Für die ganzen Gutschein-Blogs ist es natürlich von Vorteil, wenn es die Unternehmen ihren Kunden ein bisschen schwer machen, denn auf der Suche nach Gutschein-Codes, Coupons und Rabatt-Aktionen bringen die Suchmaschinen die Menschen zu den Blogs.

Je größer das Bedürfnis ist, Fastfood, Kaffee und anderes billiger zu bekommen, desto sinnvoller erscheint es, dass die Unternehmen selbst die von ihren Kunden gesuchten Informationen leicht auffindbar ins Netz stellen. Die Web-Adresse www.subway-gutscheine.de sagt alles und enthält (sinnvoll unter SEO-Aspekten) die beiden Keywords, auf die es den meisten Suchenden ankommen wird.

Über die neue Website für Sparcoupons und die neue Aktion für Juli und August 2010 schreibt das Unternehmen: >>Die Fastfood-Kette SUBWAY startet ab heute die erste nationale Online Coupon-Aktion in Deutschland! Bis zum 16. August finden SUBWAY Gäste unter www.subway-gutscheine.de alle aktuellen SUBWAY Gutscheine online zum Ausdrucken. Eines der vielen Top-Angebote: Zwei SUBWAY Sandwiches nach Wahl zum Preis von einem! Beim Kauf eines 15cm-Sandwiches gibt es das zweite gleicher Sorte gratis dazu. Und das ist erst der Anfang! Die SUBWAY Online Gutscheinplattform wird von nun an regelmäßig mit tollen Aktionen bestückt. Ob speziell für einzelne Regionen oder auch deutschlandweit einlösbar – hier finden die SUBWAY Gäste garantiert alle Gutscheine auf einen Blick! Einfach reinklicken, Gutscheine ausdrucken, sparen und genießen. Wir wünschen guten Appetit und einen tollen Sommer!

Über SUBWAY
SUBWAY ist mit über 750 Restaurants eine der größten Fastfood-Ketten Deutschlands. Gegründet wurde das Unternehmen 1965 in den USA, Bridgeport, Connecticut von dem damals 17-jährigen Fred de Luca. Heute gibt es über 33.000 SUBWAY Restaurants in 91 Ländern. Damit ist SUBWAY der größte Franchisegeber weltweit und die Nummer 2 auf dem internationalen Fastfood-Markt. Auf der SUBWAY Speisekarte stehen vor den Augen der Gäste frisch zubereitete Sandwiches sowie Wraps und Salate. Mit dem Angebot frischer Zutaten bietet SUBWAY eine echte Fastfood-Alternative.<<

Subway bietet zwar nicht ganz so viel an Kaffee und Kuchen wie beispielsweise McDonald’s bei McCafé, doch man bekommt schon eine kleine Auswahl an Kaffeegetränken und Süßem in den Filialen. Subway bietet beispielsweise verschiedene Cookies an. Für die Cookies gibt es sogar einen eigenen Coupon, mit dem man fünf Cookies (nach eigener Wahl) für nur 2,50 € kaufen kann.

Wie bei einigen Ketten üblich, werden die Gutscheine nicht alleine in gedruckter Form veteilt, sondern außerdem zum Download als PDF-Datei angeboten. Als ich gestern in der neuen Ausgabe von EINKAUF AKTUELL rechts unten auf der Titelseite den Gutschein sah, hab ich deshalb gleich beim foodfindr geschaut, ob ich dort den Link zum Download neuer Gutscheine für Februar 2010 finden würde. Es ist jetzt fast ein Jahr her, dass ich Guido Schmechel vom foodfindr meine Interviewfragen geschickt hatte.

Die Website foodfindr.de ist seitdem meine wichtigste Informationsquelle, wenn es um Fastfood, Filialsuche und natürlich Gutscheine und Rabatte von Fastfoodketten geht. Wenn Ihr angesichts der neuen Rabattaktion wissen wollt, wo sich die nächste Subway-Filiale befindet, schaut am besten bei foodfindr.de vorbei. Dort findet Ihr regelmäßig Links zum Download von Gutscheinen und Coupons.

Der gedruckte Subway-Gutschein bringt Euch beim Kauf eines 15-cm-Subs eine zweites gleicher Sorte gratis. “In Teilauflagen mit Gutscheinen im Innenteil.” steht auf meinem Gutschein. Tja, in meiner Ausgabe sind leider keine Gutscheine im Innenteil. Aber das macht ja nix, ich kann mir so viele Gutscheine von Subway downloaden, wie ich möchte. Mit dem PDF zum Ausdrucken ist man viel flexibler.

Als Vegetarier nützen mir die Subway-Gutscheine für ein Chicken Pizziola-Menü, Chicken Teriyaki-Menü + Sub oder ein Turkey & Ham-Menü + Sub nichts. Das Gute an Subway im Vergleich mit anderen Ketten ist aber, dass man als Vegetarier wenigstens eine kleine Auswahl hat; durch die Variationsmöglichkeiten bei der Sandwich-Zusammenstellung habe ich als Vegetarier gar nicht mal eine so kleine Auswahl.

Die Subway Coupon-Aktion im Februar 2010 gefällt mir besonders gut, denn die Gutscheine lassen dem Kunden viele Möglichkeiten offen: Der Gutschein der den Preis für das Familienmenü auf 12,99 € senkt gilt für zwei reguläre 30-cm-Subs nach Wahl + zwei Cookies nach Wahl + zwei 0,5-l-Softdrinks. Da ist man nicht auf bestimmte Subway-Produkte festgelegt, das gefällt mir. Trotz der Flexibilität bleibt es für den Kunden ganz einfach. Ebenso: Der “Dreierpack”-Gutschein von Subway ermöglicht den Kauf von drei regulären 15-cm-Subs nach Wahl für 9,99 €. So muss es sein!

Ich beginne vermutlich mit einem Veggie Patty-Menü + Sub für 5,99 €, in dem zwei reguläre 15-cm-Subs gleicher Sorte + ein Cookie nach Wahl + ein 0,5-l-Softdrink enthalten sind. Mit den Coupons von Februar 2010 lässt sich bei Subway richtig sparen!

Die neuen Sparcoupons von Subway sind vom 6. Februar bis zum 7. März 2010 gültig. Wie stets bei solchen Coupon-Aktionen heißt es, dass die Gutscheine nur in den teilnehmenden Restaurants gültig sind. Weitere Einschränkungen stehen auf den Gutscheinen in Mini-Schrift: “Nur ein Gutschein pro Tag/Person. Nicht kombinierbar mit anderen Aktionen und Gutscheinen, für Gratis-Subs keine Stamps, keine Barauszahlung. Abbildungen ähnlich. Ausgeschlossen Sub des Tages; ohne Extras, diese werden zusätzlich berechnet.” Das Meiste davon kennt man von anderen Spargutscheinen.

Aber: Man darf nur einen Gutschein pro Tag bei Subway einlösen? Das dürfte für normale Kunden mit großem Hunger kein besonderes Problem darstellen. Wer nicht alleine zu Subway geht, kann das Einlösen von Gutscheinen ja aufteilen. Außerdem gibt es laut deutscher Website von Subway hierzulande inzwischen 798 Subway-Filialen. Zum Einlösen weiterer Subway Coupons weitere Filialen aufzusuchen, dürfte in vielen Gegenden keine lange Reise bedeuten. Ein paar Schritte zu gehen zwischendurch, kommt der Fitness zugute.

Jetzt werden erst einmal die Subway-Gutscheine für Februar und März 2010 ausgedruckt.

Mit den neuen Gutscheinen lässt sich wie im Mai in jedem Fall einiges sparen im Vergleich zu den normalen Preisen der Restaurantkette. Im wöchentlichen Werbeblatt EINKAUFAKTUELL der Deutschen Post fand ich gestern einen Bogen mit frischen Gutscheinen von McDonald’s. Löst man alle Coupons ein, soll die Erspanis bis zu 75 € betragen. Das kommt für mich als Vegetarier sowieso nicht infrage. Mir bleiben nur die beiden McCafé-Gutscheine, die wie immer ganz unten hängen. So lassen sie sich immerhin schnell von den restlichen McDonald’s-Gutscheinen abtrennen. Kundenfreundlich: die Perforation. So lassen sich alle Gutscheine leicht voneinander lösen.

Wer sich die Gutscheine  am Computer ausdruckt, hat es da ein wenig schwerer. Ausdrucken? Ja doch! Man kann sich seine McDonald’s-Gutscheine selbst drucken. Da ich zuerst über die Website foodfindr.de von den neuen Gutscheinen zum Ausdrucken erfahren habe, verlinke ich der Fairness halber zum Artikel über die Gutscheine bei foodfindr, von wo aus Ihr dann mit einem weiteren Klick zu den Gutscheinen gelangt. Die Website foodfindr habe ich vor einer Weile hier im Blog vorgestellt, ich kann sie sehr empfehlen.

Was bieten die beiden McCafé-Gutscheine den Kaffeetrinkern? Einer der beiden Coupons bringt 50 % Ersparnis beim Kauf von “2 Cappuccino tall oder 2 Caffè Latte tall oder 2 Latte Macchiato tall”. Von den beiden Kaffeegetränken muss also nur eines bezahlt werden. Das ist gut, aber warum gilt das nur für die Größe “tall”? Meistens wähle ich die größte Größe an Kaffeebechern, wenn ich zu McCafé gehe. Aber gut, dann kaufe ich mir eben gleich zwei Kaffeegetränke in der Größe “tall”.

Meistens bestelle ich lieber große Gläser.

Der zweite McCafé-Gutschein bringt einen Gratis-Muffin nach Wahl, wenn man eine “Kaffeespezialität tall oder grande nach Wahl” bestellt. Zum Kaffee gibt es den Muffin also kostenlos dazu. Das ist eine gute Gelegenheit für alle, die die Muffins von McCafé noch nicht kennen, sie einmal zu kosten. Die Muffins gehören bei McCafé zu den Dingen, die gut schmecken.

Kritisieren möchte ich an der neuen Gutschein-Aktion von McDonald’s, dass von den vielen Gutscheinen nur zwei für McCafé sind. Es gibt bei McCafé ein paar Produkte, die mehr Promotion vertragen könnten, beispielsweise der Italian Bagel oder der Flat White. Sollten Gutscheine nicht auch Kunden ermuntern, Produkte auszuprobieren, die weniger bekannt sind?

Gute Kunden, die sehr oft die Filialen einer Kaffeekette besuchen, sollten allerdings mit einem Preisnachlass belohnt werden. Das ist eine sinnvolle Maßnahme zur Kundenbindung und sonst gibt es im Leben ja auch allerorten Mengenrabatt. So oft, wie ich letztes und auch dieses Jahr schon in Cafés war, sind tatsächlich “Mengen” zusammengekommen. Da ist ein kleiner Rabatt angebracht. Ich habe ihn mir verdient… Sparcoupons, Rabatthefte, Stempelkarten etc. sind willkommen!

Es ist zudem ein Unterschied auf finanzieller Ebene, ob man nur ab und an einen Kaffee trinken geht, und sich seinen Kaffee ansonsten zuhause selbst zubereitet, um auf seine 148 Liter Pro-Kopf-Verbrauch im Jahr zu kommen, oder ob man mehrmals pro Woche die Filialen der Kaffeeketten aufsucht.

In der aktuellen Ausgabe von EINKAUFAKTUELL, einem Werbeblatt, das die Deutsche Post jeden Samstag nach eigenen Angaben in die Briefkästen von 17,6 Millionen Haushalten in 19 wichtigen Ballungsräumen stecken lässt, habe ich dieses Wochenende wieder ein ganzes Blatt mit McDonald’s-Gutscheinen gefunden.

Mit den allermeisten Coupons kann ich als Vegetarier nichts anfangen, doch die beiden McCafé-Coupons hab ich mir gleich ausgeschnitten. Der erste verspricht 50 % Rabatt beim Kauf von “2 Cappuccino tall oder 2 Caffè Latte tall oder 2 Latte Macchiato tall”. Zwei dieser Kaffeegetränke in mittlerer Größe erhält man so zum Preis von einem in allen teilnehmenden Restaurants.

Auf diesem Foto mit Tassen von McCafé und einem Stück Käsekuchen sieht man gut, dass Grande und Tall sich deutlich in der Größe unterscheiden.

Mit dem zweiten McCafé-Coupon kann man “1 Cappuccino tall oder Caffè Latte tall oder 1 Latte Macchiato tall und einen Muffin nach Wahl für nur € 2,99″ kaufen. Die neuen McDonald’s Coupons sind alle vom 4. bis zum 24. Mai 2009 gültig. Ich habe es nicht nachgerechnet, doch die Fastfood-Kette preist ihre neuen Sparcoupons als Möglichkeit an, bis zu 65 € insgesamt zu sparen. Mit anderen Rabattaktionen kann man die neuen Coupons allerdings nicht kombinieren. Ich frage mich, ob darunter auch der McCafé Genießerpass fällt, ich vermute ja.

Wer voreilig seine aktuelle Ausgabe von EINKAUFAKTUELL entsorgt hat und sich jetzt ärgert, seine McDonald’s Coupons in den Müll geworfen zu haben, kann natürlich bei Nachbarn, Freunden und Bekannten herumfragen, ob er ein paar der Gutscheine bekommen könne. Immerhin braucht nicht jeder, der Gutscheine bekommt, speziell diese Gutscheine. Grundsätzlich ist das eine gute Idee.

Doch die Coupons für McCafé und McDonald’s sind alles andere als knapp. Über diesen Link hier kommt Ihr zu einer Seite auf der Website von McDonald’s, die nicht nur über die Rabattaktion informiert, sondern einen Link zu einer PDF-Datei mit allen aktuellen Coupons liefert: zum Ausdrucken!

Ja, Ihr könnt Euch den Bogen mit den McDonald’s-Gutscheinen selbst ausdrucken. Und wie oft Ihr Euch die Gutscheine ausdruckt, dürfte am Ende niemanden interessieren.

Vom 4. bis 24. Mai 2009 bekommt Ihr bei McCafé und im Fastfood-Bereich von McDonald’s also Dauerrabatt, wenn Ihr Euch das PDF oft genug ausdruckt.

Ehrlich gesagt sind mir Rabatte für Stammkunden lieber, aber Ihr könnt ja selbst mal gucken, wenn Ihr in einer McDonald’s-Filiale seid, ob so gut wie jeder Kunde mit Coupons ankommt. Zumindest die selbstgedruckten Coupons werden wohl nur sehr wenige der wirklich vielen, vielen Kunden der Fastfood-Kette in Deutschland dabeihaben. Insofern ist es schon eine Vergünstigung für Kunden, die sich etwas mehr anstrengen.

Sind Aktionspreise, Sparcoupons, Rabattkarten etc. ein Thema für Euch, wenn Ihr einen Kaffee trinken geht?

Heute hingen wenigstens Zettel an Tür und Fester, die darüber informierten, wo die nächsten Dunkin’ Donuts-Filialen zu finden sind. Ich hatte mich so wohl gefühlt in dieser Filiale, das viele Tageslicht, der Blick auf den Markt im Zentrum der Spandauer Altstadt und stets sympathische, engagierte Servicekräfte, die entspannte Atmosphäre. Hier präsentierte sich Dunkin’ Donuts überdurchschnittlich hochwertig.

Dunkin' Donuts in der Altstadt Spandau am Montag: Licht aus

Die beiden verbliebenen Dunkin’ Donuts-Standorte in Berlin-Spandau, die erst später eröffnet wurden, können da überhaupt nicht mithalten. Die Filiale in der Wilhelmstraße 8, in 13595 Berlin ist nur ein Straßenverkauf am OBI-Parkplatz. Ein Spaziergang mit Coffee to go? Darüber lässt sich reden. Im Frühling vielleicht. Ich stelle mich gewiss nicht im Winter auf den Parkplatz, in der einen Hand einen Dunkin’ Original Coffee, in der anderen eine Dunclair Zuckerstange.

Die neueste Dunkin’ Donuts-Filiale im Spandauer Bahnhof, in der Segefelderstraße, ist an sich zwar gut gelungen, doch die Betriebsamkeit des Bahnhofs einerseits und das nicht eben erlesene Publikum ringsum andererseits laden nicht zu einem entspannten Verweilen ein.

Da werde ich nun seltener zu Dunkin’ Donuts gehen und stattdessen das neue McCafé in Spandau-Haselhorst aufsuchen oder wie heute zu Starbucks in den Spandau Arcaden gehen.

Mit der Schließung des Coffeeshops in der Spandauer Altstadt hat Dunkin’ Donuts nun schon zum zweiten Mal ohne Vorwarnung meine Lieblingsfiliale geschlossen. Eine ganze Zeit über war ich regelmäßig bei Dunkin’ Donuts am Tempelhofer Damm.

Ich war so gerne hier...

Wieso informiert man die Kunden nicht über die bevorstehende Schließung, sondern überrascht sie mit verschlossenen Türen? Ich kann mir nicht vorstellen, dass so eine Entscheidung von einem Tag auf den anderen fällt. Um die Kunden für die Kaffeekette zu erhalten, sollte es in den Wochen vor der Schließung einen Aushang geben. Die Stammkunden könnten mit Gutscheinen (wie den Sparcoupons) ein wenig getröstet werden. Das würde die Chancen erhöhen, die Kaffeetrinker nicht an die Konkurrenz zu verlieren.