Die Kaffeegetränke von McCafé können sich durchaus sehen lassen, was auch mit den Bechern, Tassen und Gläsern zu tun hat, in denen die Getränke verkauft werden. Das Highlight bei McCafé ist für mich ohne Frage der Latte macchiato, der besonders im ganz großen Glas beeindruckend aussieht. Nebenbei: Die größte Größe bei McCafé wird “Grande” genannt, während “Grande” bei Starbucks und Balzac Coffee nur die mittlere Größe darstellt und “Venti” das Maximum darstellt.

Bei einem großen Glas Latte macchiato bei McCafé sind die einzelnen Schichten sehr gut zu erkennen. Ich konnte  neulich eine zusätzliche Schicht in meinem Glas sehen, denn ich hatte einen Shot Kaffeearoma als Extra bestellt.

Eine extra Schicht mit dem Aroma

Die Aromaflüssigkeit schob sich noch unter die heiße Milch, die sonst den Abschluss bildet. Das hatte ich so noch nie vorher gesehen, was vermutlich daran liegt, dass es keine gute Idee war, das so zu bestellen.

Kaffeearoma ganz untem im Glas

Sicher, man kann kräftig umrühren, aber damit zerstört man das Kunstwerk. Und geschmacklich lohnt es sich auch nicht, wie ich feststellen durfte. Mein Tipp: Nicht nachmachen, sondern den Latte macchiato bei McCafé so genießen, wie er normalerweise zubereitet wird.

Frischer Marmorkuchen bei McCafé

Selbst wenn man nur mit Zucker süßt, hat man noch das Problem, dass man anschließend umrühren muss. Die Alternative: Man bestellt sich zum Latte macchiato Kuchen, Torte oder vielleicht Cupcakes. Sehr empfehlen kann ich den Marmorkuchen bei McCafé. Allerdings kommt es beim Marmorkuchen sehr darauf an, wie lange er schon in der Auslage liegt. Frisch schmeckt er großartig, doch wenn der Kuchen etwas trocken geworden ist, wählt man lieber etwas anderes.

Selbst angenehme Gerüche können einem die besondere Freude am Kaffeeduft verderben. So gerne ich den typischen Geruch in Filialen von Fastfood-Ketten aufsauge, so sehr fehlt mir bei McCafé der Duft von Kaffee. In den meisten McDonald’s-Filialen mit McCafé sind beide Bereiche nur wenig getrennt. Und die Kunden setzen sich sowieso hin, wo sie möchten. Oder Platz ist.

Zum Thema Kaffeeduft hat der  übrigens etwas in der Deutsche Kaffeeverband e.V neulich in einer Presseinfo geschrieben:

>>Röstkaffee und löslicher Kaffee sind reine Naturprodukte ohne künstliche Zusatzstoffe. “Wie beim Bier gibt es beim Kaffee eine Art Reinheitsgebot, welches in der Deutschen Kaffeeverordnung geregelt ist. Dennoch fragen viele Kaffeetrinker, welcher Zusatzstoff den typischen Kaffeeduft hervorrufe. Dabei ist es tatsächlich der pure Kaffee, der duftet”, so Holger Preibisch, Hauptgeschäftsführer vom Deutschen Kaffeeverband.

Bei McCafé riecht man leider nicht nur den Kaffee

Für viele Konsumenten ist Kaffee Teil einer ausgewogenen Ernährung. Dies ergab eine repräsentative Umfrage unter 1.044 Personen von 16 bis 65 Jahren. 44 Prozent sagten, dass Kaffee zu einer gesunden Ernährung dazugehöre, weil es ein Naturprodukt ohne künstliche Zusatzstoffe sei. Nur 7 Prozent der Befragten gaben an, Kaffee sei ungesund, daher würden sie keinen Kaffee trinken.

“Kaffee als natürlicher und unbeschwerter Genuss” steht im Fokus des fünften “Tag des Kaffees” am 24. September 2010. Mit kleinen und großen Aktionen zelebrieren zahlreiche Unternehmen das Lieblingsgetränk der Deutschen. Der “Tag des Kaffees” wird seit 2006 vom Deutschen Kaffeeverband ausgerichtet und jeden letzten Freitag im September gefeiert. Weitere Infos gibt es auf www.tag-des-kaffees.de . <<

Wer seine “Einkauf aktuell” voreilig dem Altpapier zugeführt hat, muss dennoch nicht auf die neuen Gutscheine von McDonald’s und McCafé verzichten, die ab dem 11. Januar 2010 gültig sind. Schließlich gibt es wieder die Möglichkeit, sich die McDonald’s-Coupons aus dem Internet zu besorgen. Mit dem passenden Link zum Download bekommt Ihr ein PDF, das Ihr Euch ausdrucken und zuschneiden könnt.

Ihr wollt die Coupons downloaden? Hier ist der Link zu den Coupons von McDonald’s. Die Zahl der unterschiedlichen Gutscheine ist groß, aber womit ich wie immer unzufrieden bin, ist die kleine Auswahl an Coupons für McCafé. Von Auswahl kann kaum die Rede sein, denn 22 Gutscheinen für Fastfood stehen gerade mal zwei Gutscheine für McCafé gegenüber.

Schöner Schaum bei McCafé

Der erste der beiden Rabattgutscheine für McCafé bringt 50 % Ersparnis beim Kauf von “2 Latte Macchiato tall oder 2 Caffè Latte tall oder 2 Cappuccino tall”. Man kauft also zwei dieser Kaffeegetränke und bezahlt nur eines. Warum die Auswahl auf diese drei Kaffeespezialitäten beschränkt ist, verstehe ich nicht. Warum gilt der Coupon nicht beispielsweise noch für Milchkaffee? Der zweite der beiden Coupons für McCafé bringt einem einen kostenlosen Muffin, wenn man eine Kaffeespezialität in tall oder grande kauft.

Muffin von McCafé

Mit anderen Rabattaktionen sind die Coupons von McDonald’s und McCafé nicht kombinierbar, aber wir wollen ja nicht gierig sein. Zumindest was den Kaffee-Bereich der Kette angeht, kann man von einem deutlichen Rabatt sprechen. Es wäre allerdings schön, bei der nächsten Ladung Coupons mal wieder was anderes als einen Muffin gratis zum Kaffee zu bekommen.

Mehr Abwechslung wäre gerade insofern wichtig, weil die Gutschein-Aktion vom 11. Januar bis zum 7. Februar 2010 stattfindet und man sich die Coupons zum Download ja immer wieder ausdrucken kann. In den nächsten Wochen werde ich daher verstärkt “2 Latte Macchiato tall oder 2 Caffè Latte tall oder 2 Cappuccino tall” bestellen oder mir stets einen gratis Muffin zu meinem Kaffee geben lassen. Ich drucke mir die Gutscheine gleich auf Vorrat für Januar und Februar aus. Das ist ein guter Zeitpunkt, um mit dem verbesserten McFinder neue Filialen von McDonald’s, die ein McCafé beherbergen und kostenloses WLAN bieten, ausfindig zu machen.

Einfach nicht mitzumachen beim Ausverkauf von Weihnachten, reicht noch nicht, um in Ruhe seinen Kaffee genießen zu können. Viele Kaffeebars liegen dort, wo viele Menschen vorbeikommen: in Einkaufszentren, auf Bahnhöfen und Flughäfen sowie in Geschäftsstraßen. Bis zu einem gewissen Grad wirkt geschäftiges Treiben inspirierend, aber wenn man vor lauter Andrang keinen Sitzplatz mehr im Café bekommt, ist das angenehme Maß längst überschritten.

Während der Adventszeit kommt es ganz besonders darauf an, die jeweiligen Coffeeshops zur richtigen Zeit aufzusuchen. Ich finde es faszinierend, wie planbar der Besuch eines Cafés damit wird, nicht nur in der Zeit vor Weihnachten. Drei Beispiele: Während man an Sonntagen bei Starbucks am Flughafen Tegel oft keinen Sitzplatz mehr bekommt, bietet die Haupthalle des Flughafens, wo sich Starbucks im 1. Stock befindet, ein Bild der Ruhe. Manchmal sind am Samstagnachmittag so gut wie keine Gäste dort.

Das McCafé findet Ihr dort, wo Kaufland ist.

Das McCafé bei McDonald’s an der Zitadelle (direkt am U-Bahnhof Zitadelle bei Kaufland im Gebäude) ist dagegen an Samstagnachmittagen voll und laut. Die meisten Gäste kaufen vor ihrem Besuch bei McDonald’s bzw. McCafé noch bei Kaufland ein oder tun dies anschließend. Doch woher kommen all diese Menschen? So dicht besiedelt ist Haselhorst nun wirklich nicht, als dass es gleich einsichtig wäre, woher die Menschenströme kommen. Fahren derart viele Menschen aus anderen Stadtteilen nach Haselhorst, um dort einkaufen zu gehen, warum? An Werktagen herrscht dagegen eine entspannte Atmosphäre bei McCafé in Haselhorst.

Kaffeetasse von Tchibo mit aromatischem Kaffee

Die Tchibo-Filiale in den Spandau Arcaden plane ich am Nachmittag gar nicht erst für einen Besuch ein, weil die wenigen Plätze der Mini-Coffeebar dann regelmäßig schon belegt sind. Oben am Haupteingang bei Starbucks ist es dann zwar ebenfalls ziemlich voll, einen Fensterplatz mit Sessel bekomme ich eher selten, doch irgendein Tisch bot bisher noch immer einen Platz. Nach 18 Uhr scheint kaum noch jemand einen Kaffee in der Tchibo-Filiale trinken zu wollen. Es ist halt ein ganz anderes Publikum. Das nutze ich gezielt, um dort genügend Ruhe für meinen Kaffee zu haben.

Muffin und Kaffeebecher von Starbucks

Wie wichtig ist Euch im Café eine entspannte Atmosphäre? Meidet Ihre Kaffeebars zu bestimmten Zeiten?

Nachdem sich die Filialsuche zwischenzeitlich noch stark verschlechtert hatte, ist sie seit ein paar Monaten auf der Höhe der Zeit. Ich bin zwar nicht der Meinung, dass gute Filialsuchen unbedingt Google Maps nutzen müssten, es gibt durchaus andere brauchbare Kartendienste im Internet, aber die typischen Stärken der Karten von Google kommen McDonald’s nun zugute. Die Navigation ist jetzt ausgesprochen komfortabel sowie optisch ansprechend und übersichtlich gestaltet.

Die besondere Stärke beim McFinder besteht in den anklickbaren Selektionsmöglichkeiten, mit denen sich mit einem Klick Filter setzen lassen. Das klingt technisch und langweilig, ist aber sehr praktisch und erklärt sich mehr oder weniger von selbst, wenn man den McFinder aufgerufen hat.

Ein Transparent hilft natürlich auch dabei, die Ausstattungsmerkmale zu kommunizieren.

“Nur Restaurants mit” verschiedenen Ausstattungsmerkmalen anzeigen zu lassen, erspart weiteres Klicken, es werden gleich nur die McDonald’s-Filialen angezeigt, die den ausgewählten Kriterien entsprechen. Ja, die Ausstattungsmerkmale lassen sich kombinieren. Derzeit handelt es sich um folgende fünf Merkmale: McCafé, WLAN, McDrive, 24-Stunden geöffnet, Kindergeburtstag.

Auf diese Weise lässt sich die Auswahl beispielsweise auf McDonald’s-Standorte beschränken, die ein McCafé und dazu noch kostenloses WLAN bieten. Außerdem wird über vertraute Icons bei der Anzeige der Details zu einer McDonald’s-Filiale blitzschnell vermittelt, welche Merkmale der jeweilige Standort bietet. Nicht nur für Kaffeefans wie mich, für die das Ausprobieren eines neuen Coffeeshops das Highlight eines Ausflugs darstellt, ist der neue McFinder eine echte Hilfe.

McDonald’s zeigt, wie es gemacht wird. Die Website von McDonald’s hat sich allgemein prima entwickelt, die Restaurantkette bietet viele Informationen, die Kalorienwerte und Fettanteile der Produkte werden nicht verschwiegen, sondern übersichtlich aufbereitet, damit man die Kalorien aus dem Kaffeebecher richtig einschätzen kann. Diese Art von Transparenz sollte viele Nachahmer finden! Probiert den McFinder auf der Website von McDonald’s doch gleich mal aus!

Mit den neuen Gutscheinen lässt sich wie im Mai in jedem Fall einiges sparen im Vergleich zu den normalen Preisen der Restaurantkette. Im wöchentlichen Werbeblatt EINKAUFAKTUELL der Deutschen Post fand ich gestern einen Bogen mit frischen Gutscheinen von McDonald’s. Löst man alle Coupons ein, soll die Erspanis bis zu 75 € betragen. Das kommt für mich als Vegetarier sowieso nicht infrage. Mir bleiben nur die beiden McCafé-Gutscheine, die wie immer ganz unten hängen. So lassen sie sich immerhin schnell von den restlichen McDonald’s-Gutscheinen abtrennen. Kundenfreundlich: die Perforation. So lassen sich alle Gutscheine leicht voneinander lösen.

Wer sich die Gutscheine  am Computer ausdruckt, hat es da ein wenig schwerer. Ausdrucken? Ja doch! Man kann sich seine McDonald’s-Gutscheine selbst drucken. Da ich zuerst über die Website foodfindr.de von den neuen Gutscheinen zum Ausdrucken erfahren habe, verlinke ich der Fairness halber zum Artikel über die Gutscheine bei foodfindr, von wo aus Ihr dann mit einem weiteren Klick zu den Gutscheinen gelangt. Die Website foodfindr habe ich vor einer Weile hier im Blog vorgestellt, ich kann sie sehr empfehlen.

Was bieten die beiden McCafé-Gutscheine den Kaffeetrinkern? Einer der beiden Coupons bringt 50 % Ersparnis beim Kauf von “2 Cappuccino tall oder 2 Caffè Latte tall oder 2 Latte Macchiato tall”. Von den beiden Kaffeegetränken muss also nur eines bezahlt werden. Das ist gut, aber warum gilt das nur für die Größe “tall”? Meistens wähle ich die größte Größe an Kaffeebechern, wenn ich zu McCafé gehe. Aber gut, dann kaufe ich mir eben gleich zwei Kaffeegetränke in der Größe “tall”.

Meistens bestelle ich lieber große Gläser.

Der zweite McCafé-Gutschein bringt einen Gratis-Muffin nach Wahl, wenn man eine “Kaffeespezialität tall oder grande nach Wahl” bestellt. Zum Kaffee gibt es den Muffin also kostenlos dazu. Das ist eine gute Gelegenheit für alle, die die Muffins von McCafé noch nicht kennen, sie einmal zu kosten. Die Muffins gehören bei McCafé zu den Dingen, die gut schmecken.

Kritisieren möchte ich an der neuen Gutschein-Aktion von McDonald’s, dass von den vielen Gutscheinen nur zwei für McCafé sind. Es gibt bei McCafé ein paar Produkte, die mehr Promotion vertragen könnten, beispielsweise der Italian Bagel oder der Flat White. Sollten Gutscheine nicht auch Kunden ermuntern, Produkte auszuprobieren, die weniger bekannt sind?

Seit einer Weile gibt es im Einkaufscenter Hallen am Borsigturm ein McCafé bei McDonald’s. Die Filiale Am Borsigturm 2 in 13507 Berlin-Tegel liegt an einem der Eingangsbereiche, sodass man sie nicht übersehen kann. Entsprechend voll ist es hier zu Zeiten, in denen viele Einkäufer in die Hallen am Borsigturm kommen. Dabei haben die Kunden der Geschäfte und Besucher der Freizeiteinrichtungen in diesem Center eine große gastronomische Auswahl.

McCafé in den Hallen am Borsigturm in Berlin-Tegel

Kein Stau auf dem Weg zu den Hallen am Borsigturm in Berlin-Tegel. An diesen Sonntagnachmittag im Frühling wirkte hier alles sehr entspannt. Eine gute Zeit, um sich bei Kaffee und Kuchen zu erholen!

Doch man kennt das ja: McDonald’s zieht stets viele Kunden an. Deshalb entschied ich mich dafür, diesen McCafé-Standort an einem Sonntag zu testen, um nicht nur auf jeden Fall einen freien Platz zu bekommen, sondern meinen Kaffee ganz entspannt trinken zu können. Stress kommt schließlich nicht nur von Büchern.

Ganz entspannt an einem Sonntag eine Tasse Cappuccino bei McCafé in Berlin-Tegel trinken

Allgemein glänzt die Fastfood-Kette McDonald’s mit sehr kundenfreundlichen Öffnungszeiten, selbst in Filialen, bei denen man dies nicht vermuten würde. So wie hier in Berlin-Tegel am Borsigturm 2. Sitzen kann man bei diesem McCafé nicht nur innerhalb des Ladenbereichs, sondern außerdem vor dem Laden, aber dennoch im Inneren des Einkaufscenters.

Wenn es nicht so voll ist, kann ich mich bei Kaffee und Kuchen besser entspannen.

Was sich nicht so verlockend anhört, wenn man die Hallen am Borsigturm nicht kennt, ist reizvoll, denn es handelt sich um eines der schönsten Einkaufszentren, die ich kenne. Die alten Fabrikhallen der Borsigwerke wurden geschickt zu einem modernen Einkaufscenter umgestaltet. In der Halle zu sitzen, ist daher sehr angenehm. Der Raum macht einen so großzügigen, weiten Eindruck, dass man fast das Gefühl hat, draußen zu sitzen, aber ohne, dass man hier von Zigarettengestank belästigt werden könnte.

Wie man auf diesem Foto gut sehen kann, ist am Sonntagnachmittag nicht viel los in der Gegend.

An einem Samstagnachmittag wäre es mir zu unruhig, aber wenn sonntags die Ladengeschäfte geschlossen haben und daher nur wenige Menschen in die Hallen am Borsigturm kommen, kann ich diesen McCafé-Standort empfehlen. Schön, dass es solche Momente der relativen Ruhe gibt. Wieder ein Grund, warum der Sonntag ein besonderer Tag bleiben sollte und verkaufsoffene Sonntage keine gute Sache sind!

McDonald’s möchte seiner Kaffeemarke nicht nur mehr Aufmerksamkeit verschaffen, sondern hat im Zuge der neuen Werbekampagne die nach eigenen Angaben größte Produktoffensive seit 30 Jahren gestartet. Viele neue McCafé-Produkte können die Kunden jetzt bestellen. In der Pressemitteilung heißt es:

McDonald’s new McCafé coffees launched nationwide today, bringing a variety of customizable beverages to our national menu, including lattes, cappuccinos and mochas.

Wie viele neue Produktvarianten es genau gibt, geht aus der Meldung über die “McCafé Your Day”-Kampagne nicht klar hervor. Das ist allerdings ohnehin nicht leicht zu bestimmen, denn heiße und kalte Kaffeegetränke sowie heiße Schokolade können die Kunden individuell anpassen über Extras wie Sirup (Karamell, Haselnuss, Vanille, zuckerfrei Vanille u. a.) und beispielsweise Schlagsahne. Die neuen McCafé-Heißgetränke sind dabei in den drei Größen “small” (12 oz), “medium” (16 oz) sowie “large” (22 oz) erhältlich, die Iced Coffees gibt es nur in mittlerer Bechergröße. Ein so einfaches System an Bechergrößen wäre manchem Kaffeetrinker wohl das liebste. Small ist small, nicht tall.

In Deutschland ist das eine Kaffeetasse mittlerer Größe. Das nennt sich dann allerdings "Tall". Die größte Größe ist bei McCafé in Deutschland "Grande".

Mehr Informationen über die McCafé-Getränke finden sich auf der Website www.mcdonalds.com/mccafe. Die aufwändige Site informiert die Besucher über die Unterschiede zwischen Cappuccino, Latte, Iced Latte, Mocha, Iced Mocha, Iced Coffee und Hot Chocolate. Das ist in puncto Kundeninformation gut gelungen, wobei man schon einen schnellen Internetzugang benötigt, um sich die McCafé Website angucken zu können.

Immerhin werden nicht nur hübsche Grafiken und Animationen geboten sowie ein Gewinnspiel, sondern dazu einige Videos, die verdeutlichen sollen, wie McCafé bekannte Situationen verbessert bzw. wie in diese Situationen ordentlich Schwung kommt. Angelegt ist das jeweils als kleine Theatervorführung. Nun ja.

Umgesetzt ist das online allerdings sehr professionell, das muss man McDonald’s lassen! Dagegen wirken die neue McDonald’s-Aktion mit Sparcoupons in Deutschland oder etwa die bekannten Werbespots mit Heidi Klum für McCafé etwas blass.

Geraten die Konkurrenten Starbucks und Dunkin’ Donuts durch die “McCafé Your Day”-Kampagne mit den ganzen neuen McCafé-Produkten in Bedrängnis? Oder profitieren am Ende alle Betreiber von Coffeeshops von so viel Werbepower für Kaffee? Immerhin gehört das Kaffeetrinken in einer Kaffeebar zum kleinen, bezahlbaren Luxus, den man sich noch leisten kann, selbst wenn man auf größeren Luxus verzichten muss. So mancher Kaffeetrinker bereitet sich seinen Kaffee allerdings inzwischen sowieso öfter zuhause zu.

Gute Kunden, die sehr oft die Filialen einer Kaffeekette besuchen, sollten allerdings mit einem Preisnachlass belohnt werden. Das ist eine sinnvolle Maßnahme zur Kundenbindung und sonst gibt es im Leben ja auch allerorten Mengenrabatt. So oft, wie ich letztes und auch dieses Jahr schon in Cafés war, sind tatsächlich “Mengen” zusammengekommen. Da ist ein kleiner Rabatt angebracht. Ich habe ihn mir verdient… Sparcoupons, Rabatthefte, Stempelkarten etc. sind willkommen!

Es ist zudem ein Unterschied auf finanzieller Ebene, ob man nur ab und an einen Kaffee trinken geht, und sich seinen Kaffee ansonsten zuhause selbst zubereitet, um auf seine 148 Liter Pro-Kopf-Verbrauch im Jahr zu kommen, oder ob man mehrmals pro Woche die Filialen der Kaffeeketten aufsucht.

In der aktuellen Ausgabe von EINKAUFAKTUELL, einem Werbeblatt, das die Deutsche Post jeden Samstag nach eigenen Angaben in die Briefkästen von 17,6 Millionen Haushalten in 19 wichtigen Ballungsräumen stecken lässt, habe ich dieses Wochenende wieder ein ganzes Blatt mit McDonald’s-Gutscheinen gefunden.

Mit den allermeisten Coupons kann ich als Vegetarier nichts anfangen, doch die beiden McCafé-Coupons hab ich mir gleich ausgeschnitten. Der erste verspricht 50 % Rabatt beim Kauf von “2 Cappuccino tall oder 2 Caffè Latte tall oder 2 Latte Macchiato tall”. Zwei dieser Kaffeegetränke in mittlerer Größe erhält man so zum Preis von einem in allen teilnehmenden Restaurants.

Auf diesem Foto mit Tassen von McCafé und einem Stück Käsekuchen sieht man gut, dass Grande und Tall sich deutlich in der Größe unterscheiden.

Mit dem zweiten McCafé-Coupon kann man “1 Cappuccino tall oder Caffè Latte tall oder 1 Latte Macchiato tall und einen Muffin nach Wahl für nur € 2,99″ kaufen. Die neuen McDonald’s Coupons sind alle vom 4. bis zum 24. Mai 2009 gültig. Ich habe es nicht nachgerechnet, doch die Fastfood-Kette preist ihre neuen Sparcoupons als Möglichkeit an, bis zu 65 € insgesamt zu sparen. Mit anderen Rabattaktionen kann man die neuen Coupons allerdings nicht kombinieren. Ich frage mich, ob darunter auch der McCafé Genießerpass fällt, ich vermute ja.

Wer voreilig seine aktuelle Ausgabe von EINKAUFAKTUELL entsorgt hat und sich jetzt ärgert, seine McDonald’s Coupons in den Müll geworfen zu haben, kann natürlich bei Nachbarn, Freunden und Bekannten herumfragen, ob er ein paar der Gutscheine bekommen könne. Immerhin braucht nicht jeder, der Gutscheine bekommt, speziell diese Gutscheine. Grundsätzlich ist das eine gute Idee.

Doch die Coupons für McCafé und McDonald’s sind alles andere als knapp. Über diesen Link hier kommt Ihr zu einer Seite auf der Website von McDonald’s, die nicht nur über die Rabattaktion informiert, sondern einen Link zu einer PDF-Datei mit allen aktuellen Coupons liefert: zum Ausdrucken!

Ja, Ihr könnt Euch den Bogen mit den McDonald’s-Gutscheinen selbst ausdrucken. Und wie oft Ihr Euch die Gutscheine ausdruckt, dürfte am Ende niemanden interessieren.

Vom 4. bis 24. Mai 2009 bekommt Ihr bei McCafé und im Fastfood-Bereich von McDonald’s also Dauerrabatt, wenn Ihr Euch das PDF oft genug ausdruckt.

Ehrlich gesagt sind mir Rabatte für Stammkunden lieber, aber Ihr könnt ja selbst mal gucken, wenn Ihr in einer McDonald’s-Filiale seid, ob so gut wie jeder Kunde mit Coupons ankommt. Zumindest die selbstgedruckten Coupons werden wohl nur sehr wenige der wirklich vielen, vielen Kunden der Fastfood-Kette in Deutschland dabeihaben. Insofern ist es schon eine Vergünstigung für Kunden, die sich etwas mehr anstrengen.

Sind Aktionspreise, Sparcoupons, Rabattkarten etc. ein Thema für Euch, wenn Ihr einen Kaffee trinken geht?

Speisen und Getränke dort zu konsumieren, wo geraucht wird, ist generell ein zweifelhaftes Vergnügen. Gerade Kaffee verströmt indes so besondere Düfte, dass vom Genuss in der Gegenwart von Zigarettengestank nicht mehr viel übrig bleibt.

Vor Einführung der Rauchverbote in den Bundesländern war man selbst in den Innenräumen der meisten Coffeeshops dem üblen Gestank ausgesetzt. Starbucks war hier eine lobenswerte Ausnahme, denn dort gab es in allen Filialen schon vorher ein Rauchverbot. Immerhin strich McDonald’s 2007 die Raucherecken, sodass man im McCafé fortan ebenfalls vor dieser Beeinträchtgung geschützt war.

Große Tasse von McCafé im Schatten

Es mag ja sein, dass der größte Teil der Gifte in einem Raucherbereich verbleibt, doch den widerlichen Gestank von Zigaretten nimmt man als Nichtraucher noch aus einiger Entfernung wahr. Anstelle des erhebenden Dufts frisch gemahlenen oder frisch gebrühten Kaffees drängt sich der Geruch von Zigaretten auf. Schon beim Betreten eines Starbucks Coffee House tritt man in eine Duftwolke ein, die bei mir für gute Stimmung sorgt.

In Starbucks-Filialen riecht es besonders intensiv nach Kaffee. Bei McCafé dagegen überlagert im Allgemeinen der Geruch von Fastfood den Kaffeeduft. Doch das ist ein anderes Thema. Für heute gilt: Lieber Burger und Fritten als Zigaretten, gar keine Frage!

Wie gut die Rauchverbote in Kneipen umgesetzt werden, weiß ich nicht aus eigener Anschauung. Die Kaffeeketten, die vorher noch das Rauchen gestatteten, haben es nach meiner Erfahrung strikt umgesetzt. Eine Ausnahme habe ich bisher noch nicht erlebt und ich bin oft unterwegs, um Kaffee zu trinken.

Leider gelten die Rauchverbote nur für die Innenräume, nicht für die Außenbereiche. In einigen anderen Staaten ist man da schon weiter. Sich an einem Sonnentag unter einen großen Sonnenschirm in den Schatten zu setzen, um einen große Tasse Cappuccino zu trinken, ist daher ein Risiko.

Dieses McCafé in der Mecklenburgischen Straße in 14197 Berlin-Wilmersdorf bietet eigentlich einen schönen Außenbereich im Obergeschoss. Doch der Zigarettengeruch verdirbt einem draußen den Spaß selbst beim besten Wetter.

Die Raucher mögen das nicht falsch verstehen: Ich möchte keinem Erwachsenen das Rauchen an sich verbieten. So schädlich es ist, in einer freien Gesellschaft sollte jeder selbst entscheiden können, ob er Raucher oder Nichtraucher sein möchte. Der Zigarettengestank wirkt auf Nichtraucher jedoch sehr intensiv, es sollte schon im Sinne eines rücksichtsvollen Umgangs miteinander nur dort geraucht werden, wo es niemanden stört.

Im Café kommt allerdings hinzu, dass durch den Zigarettengeruch von den Nachbartischen der Geschmack des Kaffees leidet. Geschmack ist schließlich nur zu einem kleinen Teil ein Erlebnis der Zunge, sondern zum größten Teil der Nase. Wenn man sozusagen hauptsächlich mit der Nase schmeckt, also über Gerüche, sollte es eigentlich selbstverständlich sein, andere nicht durch unangenehme, sehr intensive Gerüche um ihren Genuss zu bringen.

Zwei Tassen McCafé vor dem Fenster

Da es zu so viel Einsicht und Rücksichtnahme leider noch nicht allgemein reicht, bleibt dem Nichtraucher selbst im Sommer oft nur der Platz hinter der Fensterscheibe.

Wie sehr fühlt Ihr Euch vom Zigarettengestank gestört, wenn Ihr im Außenbereich eines Cafés sitzt? Sitzt Ihr dann lieber drinnen? Sollten Cafés in ihren Außenbereichen das Rauchen verbieten?