Doch seit voriger Woche sind neue Donuts sowie ein Muffin, ein Dunclair und ein Brownie (Eierlikör) in die Filialen gekommen. Eigentlich wollte ich von den neuen süßen Sachen bei Dunkin’ Donuts bereits am vergangenen Samstag etwas ausprobieren, doch die Filiale auf halber Treppe zum U-Bahn-Bereich im Bahnhof Friedrichstraße in Berlin-Mitte wurde zu meiner Überraschung ja geschlossen.

Zwei Donuts aus der Osterkollektion 2009 und Kaffee

Heute konnte ich einen ersten Test vornehmen, zwei Oster-Donuts habe ich vorhin bei Dunkin’ Donuts  am Hardenbergplatz 2 in 10623 Berlin-Charlottenburg gegenüber vom Bahnhof Zoo kosten können: “Honey Bunny” nennt sich der eine, vom Oster-Donut mit dem grünen Überzug ist mir der Name leider entfallen. Auf der Website von Dunkin’ Donuts findet sich dazu leider gar nichts.

Honey Bunny nennt sich dieser Donut. Sehr lecker!

So war das bei den bisherigen Kollektionen an Donuts, Muffins, Dunclairs und Brownies immer, so lange ich das verfolge. Kein Wort auf der Website dazu, dass es die Osterkollektion, die Weihnachtskollektion oder die Herbstkollektion überhaupt gibt. Was für eine verschenkte Chance! Im Internet lässt sich schon mit sehr geringem Aufwand etwas erreichen beim Thema Kundenkommunikation. Selbst für Unternehmen, die viel kleiner sind, lohnt es sich, die Chancen des Web 2.0 zu nutzen. Wer mehr dazu wissen möchte, wendet sich am besten vertrauensvoll an…mich!

Wie heißt dieser grüne Donut gleich noch einmal?

Nur die normalen Donuts wie zum Beispiele Chocolate Coconut, Double Chocolate, Boston Creme, Strawberry Frosted, Bavarian Creme oder Sugar Donut stehen dort in einer Liste. Ohne Bild, ohne Beschreibung. Immerhin wird auf die Aktion “Coffee Pause” hingewiesen, bei der es jetzt gerade einen Dunkin’ Original Coffee (S) zusammen mit einem Donut nach Wahl für 1,99 € im Angebot gibt. Auf die zweite “Coffee Pause”, sozusagen eine große Pause, werden die Besucher nicht hingewiesen.

Schaut Euch im Coffeeshop daher um, es gibt Plakate bzw. Schilder, die auf  “Coffee Pause” hinweisen. Aufsteller vor Filialen habe ich ebenfalls schon gesehen. In der Kombination lässt sich Geld sparen.

Die Auswahl zu Ostern bei Dunkin’ Donuts kann sich sehen lassen, ich werde das weiterverfolgen…

Habt Ihr von den neuen süßen Sachen bei Dunkin’ Donuts schon etwas probiert? Welche sind Eure Favoriten? Und wenn jemand weiß, wie sich dieser grüne Donut nennt, bitte Bescheid sagen!

Aktuell läuft gerade keine Aktion mit speziellen Donuts, sodass man in den kleinen Dunkin’ Donuts-Filialen, in denen ja nicht genug Platz für das gesamte Dunkin’ Donuts-Sortiment ist, Standardvarianten zu bekommen sind, die sonst zugunsten von Aktionsware nicht verfügbar sind. Das ist fast wie eine eigene Aktion…

Möchte man wie ich alle Varianten von Donuts, Muffins und Dunclairs ausprobieren bzw. während der Saison auskosten, landen auf dem Tablett selten die Varianten, die eigentlich das ganze Jahr über bei Dunkin’ Donuts angeboten werden. Immerhin gibt es noch andere Coffeeshops, die zum Teil ebenfalls Aktionen bieten und neue Filialen eröffnen.

Donuts: Nougat Creme und Strawberry Frosted Kaffee: Dunkin' Original Coffee und Caramel Latte

Zu meinem Dunkin’ Original Coffee habe ich heute einen “Strawberry Frosted” und einen “Nougat Creme” bestellt, natürlich als Menü alle drei Teile zusammen. Den Caramel Latte gibt es leider nicht in einer Sparkombination.

Ich bin sehr gespannt, welche neuen Sorten von Muffins, Dunclairs und Donuts dieses Jahr in die Coffeeshops der Kaffeekette kommen werden. Und ob dieses “Egg White Flatbread” aus den USA nach Deutschland kommen wird. Im Werbespot von Dunkin’ Donuts macht es einen guten Eindruck.

Als ich heute bei Dunkin’ Donuts in Berlin-Spandau in der Filiale am Markt auf einen Kaffee war, war ich angenehm überrascht: Die Weihnachts-Donuts, die Dunclair Zuckerstange und der Star Brownie sowie der Weihnachtsmuffin waren noch im Angebot. Und ich hatte schon befürchtet, letzten Samstag in Zehlendorf bei Starbucks mit meinem Grande Lebkuchen Latte das für lange Zeit letzte weihnachtliche Kaffeegetränk bestellt zu haben. Als ich gestern bei Starbucks im Flughafen Tegel war, musste ich wieder einmal ohne Kaffee nach Hause gehen, weil es schon wieder zu voll war.

Weihnachts-Donut Balthasar bei Dunkin' Donuts

Meine Wahl fiel auf einen Balthasar-Donut zu einem Dunkin’ Original Coffee. Seit ich von dem Geschmackstest erfahren habe, ist der Standardkaffee wieder auf meinem Radar, ich hatte ihn eine Weile gar nicht mehr getrunken.

Gruppenbild: Kaffee und Donuts bei Dunkin' Donuts

Letztes Jahr gab es schon sehr schnell keine Weihnachts-Donuts mehr bei Dunkin’ Donuts. Schön, dass die Aktions-Donuts diesmal länger in den Filialen angeboten werden! Musikalisch ist die Weihnachtssaison bei Dunkin’ Donuts indes wieder vorbei, jedenfalls habe ich heute Nachmittag bei Dunkin’ Donuts keinen einzigen XMas Track vernommen.

So sehr ich bei Starbucks Gefallen daran finde, so sehr irritiert es mich bei Dunkin’ Donuts. Passt dieser weihnachtliche Sound in die modern gestalteten Dunkin’ Donuts-Filialen? Passt der Sound zu knallbunt gestalteten Donuts? Ich habe ernstliche Zweifel.

Außerdem passen sich die XMAS Tracks nicht so richtig in den Musikfluss ein, doch da ließe sich schon etwas machen, um es passend zu machen, sag ich mal aus meiner langjährigen Erfahrung als Radiomoderator. Die Auswahl der XMAS Tracks könnte dabei ein Anfang sein, gibt es doch zahlreiche weihnachtliche Songs von bekannten Künstlern. Sogar Rapper haben Weihnachtslieder aufgenommen.

Gewünscht hätte ich mir von Dunkin’ Donuts dagegen spezielle Kaffeespezialitäten zur Adventszeit. So gut der Dunkin’ Original Coffee und die Kaffeegetränke auf Espressobasis schmecken, so schade ist es, dass es keine Specials gibt. Bei Donuts, Dunclairs, Muffins und Brownies bietet Dunkin’ Donuts doch sehr viel Abwechslung mit Angeboten der Saison.

Es waren gleich mehrere Zweierteams im Bahnhof unterwegs, sodass ich mehrere dieser Hefte mit Sparcoupons bekam. Schon ein einzelnes Heft hat es in sich, denn in jedem Heft sind 20 Sparcoupons enthalten: 15 Stück mit denen es einen Dunkin’ Original Coffee in mittlerer Größe plus ein Donut für zusammen nur 1,50 € gibt und 5 Stück mit denen einen Dunkin’ Original Coffee in mittlerer Größe plus einen Muffin für zusammen 2 € zu kaufen gibt. So sieht das dann aus.

20 Coupons auf einmal zum Sparen bei Dunkin' Donuts

Was ist drin im Heft mit den Dunkin' Dounuts Coupons?

Die Ersparnis ist zwar groß, aber nicht so groß, wie sie auf den ersten Blick aussieht, denn der Vergleich mit den normalen Preisen für Kaffee, Donuts und Muffins bei Dunkin’ Donuts ist ein wenig schief, denn es gibt bei Dunkin’ Donuts ja einige Sparmenüs, die inzwischen „Combos“ heißen. Damit spart man bei Dunkin’ Donuts an jedem normalen Tag ohne Aktion schon eine Menge.

Trotzdem hab ich mich über die Aktion gefreut und das zum Anlass genommen, vor ein paar Tagen einen Dunkin’ Original Coffee zu trinken, während ich sonst eher eine Kaffeespezialität auf Basis von Espresso wie etwa Cappuccino wähle – so wie vorhin zusammen mit den leckeren Nougat-Munchkins, die es leider nicht als Menü gibt, dafür aber mit ordentlichem mit Mengenrabatt.

1 Dunkin Donuts Original Coffee und 1 Donut nach Wahl zum Sparpreis

1 Dunkin' Original Coffee und 1 Muffin nach Wahl zum Sparpreis