Kommentare zu: Service-Überraschung bei McCafé

Von: Dunkin' Donuts schließt Filiale im DomAquarée in Berlin-Mitte | www.kaffeenavigator.de

Sat, 28 Mar 2009 19:59:44 +0000

[...] meinem Genießerpass von McCafé hatte ich noch ein Getränk in der Größe Tall gut. Da die [...]

Von: Oliver Springer

Oliver Springer — Sat, 24 Jan 2009 19:19:37 +0000

@Michael: Es gibt Filialen, in denen das McCafé einen eigenen Bereich hat. Dann bleiben die Fastfood-Kunden meistens in “ihrem” Bereich.

Ansonsten kommt es sehr darauf an, wie eng die Tische bei einander stehen, da unterscheiden sich die einzelnen Standorte erheblich, ist mir aufgefallen.

Grundsätzlich stimme ich Dir zu, doch wie sehr das stört, ist von Filiale zu Filiale verschieden.

Beim Ambiente unterscheiden sich die Standorte auch, einige Filialen finde ich sehr gelungen. Es ist natürlich einfacher eingerichtet als z. B. bei Starbucks oder Balzac Coffee. Aber Abwechslung finde ich gut.

Von: Michael Michalowski

Michael Michalowski — Tue, 11 Nov 2008 16:40:39 +0000

Ich finde aber das “Ambiente” des McCafe hat einfach so einen billigen Touch. Das Image von McDonalds Fastfood lastet auf dem “edleren” McCafé deutlich für mich.
Klartext:
Wie soll ich meinen Kaffee und ein Stück Torte dezent genießen wenn sich neben mir ein 200kg Mann einen BigMac in den Mund stopft und ihm dabei alles runtertrieft ..

Von: Oliver Springer

Oliver Springer — Sun, 09 Nov 2008 22:14:59 +0000

@Michael: Ja, das lohnt sich! Die Servicequalität bei McCafé schwankt allerdings stark. Bei aller Begeisterung für die vielen neuen Coffeeshops, die McDonald’s eingerichtet hat, kommt es wirklich darauf an, ob man gerade Glück hat.

Bei Starbucks dagegen ist es die große Ausnahme, dass es Schwächen beim Service gibt. Das ist eben auch eine Frage des Preises.

Von: Michael Michalowski

Michael Michalowski — Sun, 09 Nov 2008 20:44:04 +0000

Das wundert mich aber auch! Sowas kenne ich von McDonalds ja gar nicht, weswegen ich McCafé noch kein einziges mal besucht habe (!) was sich hier mit aber auf jeden Fall ändern wird

Von: Oliver Springer

Oliver Springer — Thu, 30 Oct 2008 13:41:18 +0000

@Inga: Ich glaub sogar, das kommt langsam in Mode, das mit dem Service. Da hat sich was geändert. Wobei McDonald’s ja aus den USA kommt, vielleicht ist der Service ja importiert?

Von: Inga

Inga — Thu, 30 Oct 2008 12:37:13 +0000

Sowas gibts noch? Und das in der Servicewüste Deutschland? Werd ich wohl demnächst auch mal Starbucks untreu werden;)